こんにちは、香川県高松市を中心に注文住宅を手がける株式会社ユーテックです。

今回は、住宅引き渡し後もお施主さんとの信頼関係を大切にし、基本的なサポートはもちろん、気軽に相談できる環境作りを重視している私たちのアフターフォロー体制についてご紹介いたします。

家は建てたら終わりではなく、長い年月を共に過ごす大切な資産です。私たちは、お施主さんとの自然なコミュニケーションを通じて、安心して暮らしていただける環境をサポートしています。

基本のアフターフォローはもちろん

ユーテックでは、住宅引き渡し後も建物の品質と安全性を維持するために、以下の基本的なサポート体制を整えています。

○定期点検の実施
引き渡し後2年後の現地調査に加え、点検時期に関わらず、気になることがあれば随時訪問対応しています。

○瑕疵（かし）担保責任保険や地盤保証、シロアリ保証
万が一のトラブルに備え、迅速な対応ができる保証制度を設けています。

お施主さんとの親密なコミュニケーション

ユーテックの強みは、単なる点検や保証制度にとどまらず、お施主さんとの温かい信頼関係を築いている点にあります。実際、お施主さんから「最近こんなことで困っているから相談にのってほしい」や、「良かったら一緒に花見で飲みませんか？」といったお誘いをいただくことも多く、そのような自然なコミュニケーションが、私たちのアフターフォローの一環として大切にされています。

・気軽に相談できる環境
お施主さんからのお声掛けに応じ、電話やメールはもちろん、実際にお会いして直接話す機会を大切にしています。

・信頼関係の証し
お施主さんの行事に定期的にお誘いいただくなど、暮らしのイベントに私たちが自然と溶け込んでいることこそが、私たちへの信頼の高さの証しだと実感しています。

株式会社ユーテックでは、定期点検や各種保証といった基本的なアフターフォロー体制をしっかりと実施するとともに、お施主さんとの自然なコミュニケーションを重視しています。お客様から気軽に相談をもらえるのは、信頼の証であり、住まいに関する悩みや疑問を解消するための大切な機会です。家づくりが完成した後も、安心して長く暮らせる環境を共に築いていくために、私たちは常にお施主さんの声に耳を傾け、サポートを続けてまいります。

住まいに関するご相談やお悩みがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。家族の安全を守る住まいをお求めの方は、ぜひユーテックの耐震住宅をご検討ください。お気軽にご相談ください

「家づくりをワクワクさせる」住まいづくり
株式会社ユーテック
〒761-0311 香川県高松市元山町943-1
TEL：087-815-1450

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